Cara Menonaktifkan atau Menghapus Akun GetListion

Sebelum lanjut, ada satu hal penting yang perlu kamu tahu: GetListion belum punya tombol swadaya "Nonaktifkan Sementara" atau "Hapus Akun" langsung di halaman Pengaturan. Untuk saat ini, satu-satunya jalur resmi menghapus akun adalah lewat tim kami — dan penghapusannya bersifat permanen, bukan nonaktif sementara. Artikel ini menjelaskan status fitur ini apa adanya, plus cara mengajukan penghapusan akun dengan benar.

"Nonaktifkan Sementara" belum tersedia

Berbeda dari sebagian platform lain yang punya opsi menyembunyikan profil sementara tanpa menghapus data, GetListion saat ini hanya punya dua status: akun aktif, atau akun terhapus permanen. Belum ada mode "jeda" di tengah-tengah. Kalau kamu hanya ingin istirahat sejenak dari GetListion, kamu bisa berhenti mengakses akunnya tanpa perlu menghapus apa pun — profil dan daftar publikmu tetap ada, tapi tidak wajib dibuka atau diperbarui.

Cara mengajukan penghapusan akun permanen

Karena belum ada tombol swadaya, penghapusan akun dilakukan lewat tim kami secara manual. Ada dua cara mengajukannya:

Opsi 1 — Lewat formulir Kontak (disarankan)

1. Buka halaman Kontak di getlistion.com/contact.
2. Kalau kamu sedang login, kolom Nama dan Email otomatis terisi dan terkunci dari akunmu — ini membantu tim memverifikasi bahwa permintaan datang dari pemilik akun yang sah.
3. Pilih kategori Subjek: Pertanyaan Akun.
4. Di kolom Pesan, tulis dengan jelas bahwa kamu ingin menghapus akun secara permanen, dan sertakan email akun yang dipakai kalau kamu tidak sedang login.
5. Tekan Kirim Pesan. Kamu akan mendapat balasan konfirmasi lewat email dalam 1–2 hari kerja — lihat cara menghubungi tim support untuk detail lengkap formulir ini.

Opsi 2 — Email langsung

Kirim email ke hello@getlistion.com dengan subjek yang jelas (misalnya "Permintaan Hapus Akun") dan sertakan email akun yang ingin dihapus.

Apa yang terjadi setelah akun dihapus

• Penghapusan bersifat permanen — tidak bisa dibatalkan setelah diproses.
• Seluruh daftar, komentar, dan data profil yang terkait dengan akunmu akan dihapus secara permanen dari sistem kami dalam waktu 30 hari sejak permintaan diproses.
• Kalau daftar publikmu sudah pernah di-fork (disalin) orang lain, salinan di akun mereka tidak ikut terhapus — begitu disalin, salinan itu sepenuhnya menjadi milik akun yang menyalin.

Bukan ingin hapus akun? Mungkin ini yang kamu cari

Kalau tujuanmu sebenarnya bukan menghapus seluruh akun, ada opsi lain yang lebih ringan dan bisa dilakukan sendiri kapan saja:

• Ingin mencabut akses orang lain ke daftar privatmu tanpa menghapus akun? Cukup ganti PIN daftar — lihat cara menangani pengguna yang mengganggu.
• Ingin menghapus satu daftar saja, bukan seluruh akun? Hapus daftar itu langsung dari dashboard-mu, tidak perlu menghubungi tim.
• Ingin mengganti nama, foto, atau username tanpa menghapus apa pun? Lihat cara mengubah foto profil, username, dan bio.

Ringkasan cepat

• Belum ada tombol swadaya nonaktifkan sementara atau hapus akun — semua lewat tim kami.
• Ajukan lewat formulir Kontak (kategori Pertanyaan Akun) atau email ke hello@getlistion.com.
• Penghapusan permanen, data terhapus penuh dalam 30 hari.
• Daftar yang sudah di-fork orang lain tidak ikut terhapus.
• Cuma ingin cabut akses PIN atau hapus satu daftar? Tidak perlu sampai hapus akun.

Masih ada pertanyaan seputar akunmu sebelum mengajukan penghapusan? Cek dulu topik Kelola Akun lainnya, atau langsung hubungi tim GetListion.